Documents et facturation
Rapports d'entretien, devis, factures et QR-facture
Les mesures du technicien remplissent le rapport, signé sur place. Devis, factures avec QR-facture et avoirs suivent dans le même dossier en CHF. Pour une régie, regroupez les interventions à facturer en conservant le détail de chaque immeuble.
Démonstration sur vos cas concrets. Ordinateur, tablette et téléphone.
Rapport d'entretien
Mesures et points de contrôle, signé sur place
QR-facture
IBAN ou QR-IBAN, référence tirée du numéro de facture
Devis et factures
En francs suisses, TVA suisse, IDE de votre entreprise
Signature électronique
Sur l'écran ou par lien envoyé au client
Ce que cela contient
Les documents, un par un
Chaque document se remplit avec ce que la fiche de l'intervention contient déjà : client, appareil, mesures.
Rapport d'entretien
Appareil, contrôles, observations et IDE de votre entreprise. Pour le gaz et le mazout, la grille OPair reprend première et deuxième mesure, allures, pertes qA, CO et NO₂ à 3 % d'O₂, réglages et verdict saisi du contrôleur. Signature sur place, PDF envoyé par e-mail.
En savoir plusQR-facture
Chaque facture à régler porte sa section paiement : IBAN ou QR-IBAN, référence QR ou référence créancier tirée du numéro de facture, montant en francs suisses. Le client la paie depuis son application bancaire.
Devis et signature électronique
Le client signe sur place ou par un lien reçu par e-mail. Une fois signé, le devis passe en accepté et la facture se crée depuis ses lignes. Un devis remis à un particulier lors d’un démarchage à domicile porte son droit de révocation (art. 40a CO).
Factures et avoirs
TVA suisse, IDE, acomptes, avoirs et relances. Regroupez les interventions terminées du même client en gardant le détail par immeuble. Les contrats se facturent ensemble avec des modes de paiement compatibles ; une option regroupe leurs échéances périodiques dues le même jour.
En savoir plusContrats d'entretien
Appareils et bâtiments couverts, prix et échéances. Déclarez aussi la main-d'œuvre, le déplacement et les pièces inclus pour les dépannages, avec des quotas annuels : le décompte prépare la facturation du dépassement. Le modèle suisse reprend vos conditions de paiement et le droit suisse.
Bons d'intervention et fiches de visite
Compte rendu, photos avant et après, pièces remplacées, temps passé. Le bon signé est envoyé au client et reste rattaché au rendez-vous.
En savoir plusCatalogue de prestations et de pièces
Libellés, prix et taux de TVA saisis une fois, repris dans les devis et les factures. Vos devis courants sont enregistrés comme modèles.
Point TVA et journal des ventes
Le Point TVA prépare votre décompte : méthode effective ou TDFN, contre-prestations convenues ou reçues, par trimestre, semestre ou année. Le journal des ventes en CSV, une ligne par document et par taux, se transmet à votre fiduciaire.
Documents d'installation et de dépannage
Bon d'installation, PV de mise en service, bon de dépannage et rapport d'intervention sous garantie sont produits depuis l'intervention et signés sur place, comme le rapport d'entretien.
En savoir plus
Dans le quotidien
Trois situations où le document est prêt en partant
L'entretien annuel d'une chaudière gaz
Les mesures saisies pendant la visite remplissent le rapport d'entretien. Le client signe sur le téléphone et reçoit le PDF avant que vous ayez quitté la rue.
Une facture réglée depuis l'e-banking
La facture de l'entretien part par e-mail avec sa QR-facture. Le client la scanne dans son application bancaire : IBAN, référence et montant sont déjà remplis.
Un devis de remplacement accepté
Le client a signé par le lien reçu. La facture d’acompte se crée depuis les lignes du devis, la facture de solde suivra la pose.
Sans logiciel
- Le rapport recopié le soir depuis un carnet
- Le client qui recopie IBAN, référence et montant dans son e-banking
- Le devis envoyé en PDF, relu au téléphone pour savoir s’il est accepté
Avec ChaudièrePro
- Le rapport rempli par les mesures de la visite, signé sur place
- La QR-facture sous chaque facture, payée en un scan
- Le devis signé en ligne passe en accepté et devient facture
L'identité de votre entreprise avec son IDE, le client, l'appareil, les contrôles, les mesures et vos observations. Pour le gaz et le mazout, il reprend la grille OPair et le verdict renseigné par le technicien, sans calcul automatique de conformité. Le client signe sur place et reçoit le PDF par e-mail ; un exemplaire reste sur la fiche.
Les deux. Avec un QR-IBAN, la facture porte une référence QR ; avec un IBAN ordinaire, une référence créancier (RF). Dans les deux cas, la référence est tirée du numéro de facture. Il faut un IBAN suisse valable et l'adresse complète de l'entreprise : sans eux, la facture part sans section paiement.
La signature est horodatée et rattachée au document dans son état au moment de la signature, avec l'adresse e-mail du signataire quand elle passe par le lien. Le PDF signé est conservé sur la fiche et envoyé au client.
Oui. Le numéro de départ et le préfixe se règlent avant la première facture. La numérotation est ensuite continue, sans trou.
L'offre
Toutes les fonctionnalités, un tarif adapté à votre équipe
Une démonstration sur vos cas concrets, puis une proposition adaptée à votre équipe et à votre démarrage. Aucun paiement ni création de compte à cette étape.
- Toutes les fonctionnalités dans chaque formule
- Prix en francs suisses, hors taxes, engagement de 12 mois
- Sans installation : ordinateur, tablette et téléphone
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