Alternative à HERO Software
pour plombiers-chauffagistes
Mis à jour le - Vérifié par l'équipe ChaudièrePro
Page éditée par ChaudièrePro. Les informations sur HERO Software proviennent de son site officiel, relevées le 12/06/2026 (source : hero-software.fr). « Non documenté » signifie non présenté sur leur site public à cette date. HERO Software est une solution sérieuse qui a ses points forts, indiqués ci-dessous.
HERO Software en bref (et pour qui il reste un bon choix)
Logiciel cloud BTP généraliste d'origine allemande, "bien plus qu'un simple CRM ou ERP", avec application mobile chantier.
Ses points forts (selon son site)
- Devis et factures avec modèles personnalisables et signature électronique
- Planning de chantier, planification des équipes et suivi du temps
- Application mobile HERO App (photos, notes, temps depuis le chantier)
- Interfaces fournisseurs (IDS-Connect, Datanorm), serveurs en UE
Bon choix si...
Les entreprises multi-corps d'état orientées chantiers et rénovation qui cherchent un ERP BTP généraliste avec suivi d'équipes.
Prix public : 59 € HT/utilisateur/mois en facturation annuelle (69 € en mensuel), contrat annuel ; onboarding 495 à 1 500 € (relevé le 12/06/2026)
HERO Software vs ChaudièrePro : tableau côte à côte
| Fonction | HERO Software | ChaudièrePro |
|---|---|---|
| Prix d'entrée public | 59 € HT/utilisateur/mois en facturation annuelle (69 € en mensuel), contrat annuel ; onboarding 495 à 1 500 € | Freemium 0 € (15 clients), puis à partir de 67 € HT par mois avec engagement de 12 mois |
| Attestation d'entretien chaudière | Non documenté sur leur site au 12/06/2026 | Oui - Conformes décret 2009-649 et arrêté du 24/07/2020 |
| CERFA 15497 / fluides frigorigènes | Non documenté sur leur site au 12/06/2026 | Oui - Calcul teqCO2 automatique |
| Relances de contrats d'entretien | Non documenté sur leur site au 12/06/2026 | Oui - J-60, J-30, J-7 |
| Copropriétés / syndics (P1, P2, P3) | Non documenté sur leur site au 12/06/2026 | Oui - Toutes les offres payantes |
| Portail client en ligne | Non documenté sur leur site au 12/06/2026 | Oui - Particuliers, professionnels, copropriétés |
| Application mobile terrain | Oui - HERO App | Oui - Signature client sur téléphone |
Relevé du 12/06/2026sur les sites officiels. Les fonctions « non documentées » peuvent exister sans être présentées en ligne : vérifiez auprès de l'éditeur.
Ce que ChaudièrePro fait différemment
- 100 % spécialisé entretien CVC : attestations conformes (décret 2009-649, arrêté du 24/07/2020), CERFA 15497 avec calcul teqCO2 automatique, suivi des fluides frigorigènes - pas un module générique adapté.
- Copropriétés et syndics : contrats P1/P2/P3, facturation au format syndic, suivi heures/budget, rapport annuel d'assemblée générale - fonction rare sur ce marché.
- Modèle de prix transparent : plan gratuit permanent, tarifs publics dégressifs selon le nombre d'utilisateurs, avec ou sans engagement, essai 14 jours sans carte bancaire.
- Édité en France, données en UE : conformité RGPD, support basé en France.
Reprendre vos données : clients en autonomie, le reste avec accompagnement
En autonomie : exportez vos clients depuis HERO Software (ou votre fichier Excel actuel) au format Excel ou CSV, puis importez-les depuis la page Clients. Les fiches clients sont créées automatiquement, en une dizaine de minutes pour un fichier propre.
Avec accompagnement: les équipements, les contrats d'entretien, l'historique des interventions et les anciens documents (factures, devis, rapports en PDF) sont repris après analyse de vos exports, sur le périmètre convenu ensemble : un import test que vous vérifiez, puis la reprise finale. Pendant la reprise, relances et rappels automatiques restent suspendus.
L'essai de 14 jours permet de tout valider avant de résilier votre outil actuel.
Questions
Questions fréquentes : HERO Software vs ChaudièrePro
Au relevé du 12/06/2026 : HERO Software affiche "59 € HT/utilisateur/mois en facturation annuelle (69 € en mensuel), contrat annuel ; onboarding 495 à 1 500 €". ChaudièrePro propose un plan gratuit permanent (15 clients) puis des offres payantes aux mêmes fonctionnalités : Solo 67 € HT/mois, Business 55 € HT par utilisateur et par mois (2 à 4 utilisateurs), Équipe 49 € HT par utilisateur et par mois (dès 5 utilisateurs), avec engagement de 12 mois (sans engagement : 89 €, 66 € et 59 €). Le moins cher dépend donc de votre taille d'équipe et des modules dont vous avez besoin.
Les entreprises multi-corps d'état orientées chantiers et rénovation qui cherchent un ERP BTP généraliste avec suivi d'équipes.
En autonomie, exportez vos clients au format Excel ou CSV depuis votre outil actuel, puis importez le fichier depuis la page Clients en associant vos colonnes aux champs de la fiche : les fiches clients sont créées automatiquement, en pratique une dizaine de minutes pour un fichier propre. Les équipements, les contrats d'entretien, l'historique des interventions et les anciens documents se reprennent avec accompagnement, après analyse de vos exports, sur le périmètre convenu : un import test que vous vérifiez, puis la reprise finale. L'essai de 14 jours (sans carte bancaire) permet de valider la migration avant de résilier quoi que ce soit.
Cette page est éditée par ChaudièrePro. Pour rester loyale : tous les faits concernant HERO Software proviennent de son site officiel (liens fournis), les prix sont datés du 12/06/2026, "non documenté" signifie absent de leur site public à cette date et non "inexistant", et nous indiquons explicitement pour qui HERO Software est un bon choix.