Application terrain
Interventions sur le terrain, photos et signature sur place
Le compte rendu se saisit sur le téléphone ou la tablette, avec les photos et la signature du client. Sans réseau, tout est mis en attente et synchronisé au retour.
Sans carte bancaire. Ordinateur, tablette et téléphone.
Intervention #4092
TERMINÉEDéchets collectés
Fluide R410A
Récupération: 2.5 kg
Compresseur usagé
DEEE - 15 kg
Trackdéchets
BSFF n° 2026-89234
Généré et transmis avec succès au registre national. Signatures opérateur et détenteur validées.
Points de collecte
Déchèterie Pro Cédéo
À 2.4 km • Ouvert
Documents générés
- Bon d'intervention
- CERFA 15497 (BSFF)
Compte rendu saisi sur téléphone ou tablette
Photos avant et après jointes au dossier
Signature du client sur l'écran
Fonctionne sans réseau, synchronisation au retour
Ce que la fonction contient
Les capacités, une par une
Compte rendu d'intervention
Un parcours adapté à l'appareil : points de contrôle, mesures, pièces changées, observations. Le compte rendu alimente l'attestation et la facture.
Photos avant et après
Prises depuis le téléphone, rattachées à l'intervention et reprises sur l'attestation. Utiles pour justifier un devis ou répondre à une contestation.
Sans réseau
En chaufferie ou en sous-sol, la saisie continue. Les données sont mises en file d’attente et envoyées dès que le réseau revient.
Signature sur place
Le client signe sur l'écran à la fin de l'intervention. La signature est horodatée et intégrée au PDF envoyé par e-mail.
Fiche de l'appareil
Modèle, dernier entretien, mesures précédentes, comment entrer et qui est sur place : le technicien a tout avant de sonner.
Déchets retirés
Module optionnel, activé sur demande : enregistrement des déchets retirés lors de l'intervention pour vos justificatifs, et export au format SYDEREP sous la même réserve.
Réseaux de fabricants
Pour les fabricants référencés sur la page Réseaux, la mise en service se déclare depuis l'intervention et le rapport avant mise en service, signé, leur est transmis. Lorsque le fabricant l'exige, la mise en service attend ce rapport.
Cas d'usage
Trois situations où cela sert
- Compte rendu, photos et signature dans la même saisie
- Sans réseau, rien n’est perdu
- Le technicien arrive avec l’historique de l’appareil
Dépannage en chaufferie sans réseau
Le technicien saisit le compte rendu et les photos en sous-sol. Remonté dans le camion, tout se synchronise et le bureau voit l’intervention terminée.
Litige après une intervention
Le client conteste l'état de l'appareil. Les photos avant et après, horodatées et rattachées au dossier, tranchent la question.
Technicien qui découvre le site
Un remplaçant intervient chez un client qu’il ne connaît pas. La fiche lui donne le modèle, les mesures du dernier passage et le code de la porte.
Sans logiciel
- Compte rendu sur carnet, recopié le soir
- Photos dans le téléphone du technicien
- Signature sur papier, scannée plus tard
Avec ChaudièrePro
- Compte rendu saisi sur place, attestation produite dans la foulée
- Photos jointes à l'intervention et à l'attestation
- Signature sur l'écran, PDF envoyé par e-mail
Le parcours ne pose que les questions utiles pour l'appareil concerné, dans l'ordre de l'intervention. Les mesures se saisissent en quelques champs, les photos en un geste.
Non. ChaudièrePro s'ouvre dans le navigateur du téléphone et s'ajoute à l'écran d'accueil comme une application. Elle fonctionne aussi hors connexion.
L'offre
Commencez gratuitement, sur un premier dossier
Créez un client, son appareil et sa prochaine intervention. Le compte se crée en deux minutes, sans installation : ordinateur, tablette et téléphone.
- Gratuit jusqu'à 15 clients, sans limite de durée ni carte bancaire
- Standard à 29 € HT par mois, Business à 69 € HT par mois en paiement annuel
- 14 jours d'essai des fonctions Business à la création du compte
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